Política de envio
Informações de Envio
Aguarde até 5 dias úteis para que possamos criar e enviar a sua encomenda.
Durante vendas de alto volume, terá de aguardar de 7 a 10 dias úteis para o envio da sua encomenda.
O envio é feito através dos CTT em Correio Registado ou Correio Normal.
Se receber um pedido perdido ou danificado, entre em contacto com a loja dentro de 7 dias para que possamos arranjar a melhor solução. Não nos responsabilizamos por produtos partidos.
Todos os pedidos serão fornecidos com código de rastreio se for selecionada a opção "Correio Registado".
Embalagem e Presentes
O seu pedido chegará muito bem embalado e pronto para oferecer a alguém especial ou até a si mesma! Se quer que o seu presente seja enviado diretamente para o destinatário, verifique se o endereço de entrega correto foi digitado.
Devoluções e Cancelamentos
O nosso objetivo é fornecer brincos de qualidade e queremos que fique feliz com sua compra. Para evitar a necessidade de reembolso, leia atentamente as informações do produto. Fazemos o possível para incluir todas as informações necessárias de modo a que as clientes possam fazer uma compra informada. A maioria dos problemas é facilmente evitada através da leitura cuidadosa dessas informações e da visualização de todas as fotos.
Envio e Embalagens Perdidas
Depois das embalagens serem entregues à transportadora a responsabilidade é transferida para o cliente. Não fazemos reembolsos nem substituímos itens que foram perdidos ou danificados durante o transporte.
Certifique-se de que fornece um endereço de entrega correto, válido e seguro. Fazemos o envio para o endereço que é fornecido no check-out e não somos responsáveis por embalagens perdidas, danificadas ou atrasadas ou por erros de entrega devido a informações incorretas de envio.
Se tiver algum problema com o envio da sua embalagem, entre em contacto com a transportadora para obter assistência. Pode também entrar em contacto connosco se necessitar de ajuda para tratar a situação.